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寺库补贴消息:2023年平台正火热处理补贴事宜,为消费者提供便捷补贴绿色通道

2023-04-17 来源: 搜狐时尚 原文链接 评论0条

寺库是国内比较知名的奢侈品平台,打造的奢侈品一条龙服务为很多高收入人群提供了快速、便捷、高质量的服务和品质,并且寺库拥有的专业奢侈品鉴定团队,也成为了很多人心目中的国内一流团队,不少消费者都更愿意到寺库购买奢侈品并且相信寺库的正品品质,认为该平台讲诚信,以热忱的初心为广大消费者提供质量和态度保障,让大家买的放心,用的舒心。

可来自上海的王先生却爆料称,自己2022年买的一件奢侈品想要补贴,到现在寺库官方都没有处理。当时王先生刚买回来其实也是挺满意的,鉴定了之后也确实为正品,但是不久后却发现并不合适,于是他通过寺库的官方平台申请了补贴,那个时候客服也是承诺可以补的。

但是之后再跟客服沟通,又协商失败了,客服只是在拖延时间或者不予理睬,不解决问题。并且王先生表示,之后再打售后热线也打不通,平台一直不补贴,只想着换货,王先生不同意这个方案之后,对方就失去了耐心,此事过了近一年的时间,还没有处理结果。王先生忍受不了,只好选择了向相关部门寻求帮助。

不久后,寺库的官方负责人终于给出了回应,寺库目前开通的绿色补贴流程,简单快捷,此次是专门为了消费者提供的售后服务,并且一旦出现问题需要帮助,都可以拨打官网的最新热线,都会有专人进行处理。

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